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ご利用ガイド

商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
『クレジットカード決済』、『ネット銀行決済』、『銀行振込(バーチャル口座)』 は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

銀行振込
お振込完了後、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。

お振込先:三菱UFJ銀行 神田支店 当座 口座番号:162066 オリエンタル技研工業株式会社 クレジットカード決済 VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXをご利用いただけます。支払い時期はご利用のカード会社ごとに異なります。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。 ネット銀行決済 「楽天銀行」・「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。 銀行振込(バーチャル口座) GMOあおぞらネット銀行をご利用いただけます。 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、ご注文いただきますようお願いします。
配送について
当ショップでは製品に応じて配送方法が異なります。詳細は以下のページでご確認ください。
消費税について
商品代金および送料は、消費税10%を含んだ金額で表示しております。
返品について
[1] 返品の条件

お客様のご都合による商品の交換または返品は原則受け付けないものとします。ただし製品の破損や動作不良等、弊社に原因のある初期不良、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社にご連絡ください。

E-mail: shop@orientalgiken.co.jp
TEL: 03-3233-0821

なお初期不良に関して、弊社スタッフのテクニカルサポートにより、正常な使用が可能であると判断された場合は、返品ではなく無償修理対応をご提案させていただく場合がございます。


[2] 返品時の送料の負担

[1]の通り返品対応が可能な場合のみ、弊社にて送料を負担いたします。お手数ですが、商品到着後1週間以内にお問合せください。
大型商品の場合は、弊社より返送手配のトラックを準備させていただく場合がございます。